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DÓNDE 

Lugar

UAM, Madrid
Ciudad Universitaria de
Cantoblanco, 28049 Madrid

CUÁNDO

Fecha

24 Noviembre 2022

CUÁNDO

Hora

09:00 a 14:00, hora
peninsular española

CUÁNTO

Coste

GRATUITO
presencial 

📍 DÓNDE 

UAM, Madrid
Ciudad Universitaria de
Cantoblanco, 28049 Madrid

💰 CUÁNTO

GRATUITO
presencial 

📆 FECHA

24 Noviembre 2022

🕘 HORA

09:00 a 14:00, hora
peninsular española

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Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales- Universidad Autónoma de Madrid
914 97 46 83

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Los más grandes expertos de Retail y del mundo B2B, especializados en soluciones y
canales 100% digitales, 100% físicos e híbridos.

mahou sanmiguel
Jose Maria Lazaro Ramos

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Director Modelos Red Distribución (Estrategia / Hostelería) en Mahou SanMiguel, la mayor empresa Cervecera de España, con 130 años de historia y con una de la distribución más sólidas del sector.

evo banco
Maria Paz Comesaña Perez

Maria Paz Comesaña Perez

Directora de MK, Publicidad, CRM y Alianzas Estratégicas en EvoBanco, el Banco 100% digital de Bankinter y con un crecimiento anual continuo.

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Juan Carlos Rodríguez Vázquez

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Director Corporativo de Clientes y Transformación Digital en DomusVi, la mayor red de centros y servicios de atención a las personas gestionando más de 25.600 plazas en 192 residencias de mayores y de atención diurna.

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David Espert Palomares

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Director Sales Marketing en Redur, expertos en servicios integrales de logística, transporte y distribución con red 100% propia en Península e islas y una fuerte implantación en Europa a través de su participación en Eurodis.

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Jesús Lombardero

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Director Territorial
Vodafone

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Felipe Perez de Madrid

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Director Estrategia en
ALBERTA NORWEG

Organon España
Carmen Fraile Poblador

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Directora Marketing
Organon España

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Rahul Sajiv Harjani

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Head Of Sales,
Corporations Spain &
Italy at Amadeus

Ángel Baz

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Golbal Sales
Manager

Carolina Ceprián

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Directora de Operaciones en Fuerza Comercial Consultoría.

David Morales

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Director de Proyecto en Fuerza Comercial Consultoría

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Rafael Rosell

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Director Comercial y RSC a nivel nacional e internacional

edp energia
Óscar Cubillo

Óscar Cubillo

Director Desarrollo de Negocio, Alianzas y Experiencia Cliente

uam
Jose Luis Méndez García

Jose Luis Méndez García

Vicedecano de Posgrado y Formación Continua. Facultad de CC. Económicas y Empresariales. Universidad Autónoma de Madrid

fuerza comercial
Rafael Machín

Rafael Machín

Experto en innovación comercial y Marketing. CEO Fuerza Comercial, Director Excelencia Comercial UAM y Académico de AER.

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Descubre cómo será el evento de los SuperClientes

El cliente hoy sí que es el REY.

Con una expansión de la Oferta, en la que 24/7, de forma ubicua y con tan solo un smartphone cualquiera puede comprar lo que desee y tenerlo de forma instantánea, si es un servicio, en 15 minutos, si es un producto de proximidad o en 48 horas para cualquier otra cosa, el cliente no necesita a ningún vendedor, ya que tiene toda la información y la potencia de compra en su mano. El cliente es su propio vendedor, es Prosumidor.

Y por supuesto, con una contracción de la Demanda, donde el cliente se lo piensa dos veces antes de consumir, concienciado con el ecosistema, hastiado del consumismo y decidido a la reducción de su gasto superfluo, movido por la carestía de la vida, la inflación y la reducción de su poder adquisitivo. El cliente es ahora un Smart Buyer.

En este nuevo entorno, como dice el gran Guy Kawasaki, solo podemos conquistar a los clientes siendo diferentes o siendo baratos…

¿Quieres conocer las estrategias de diferenciación de grandes empresas B2B y Retail y sus claves para tener éxito en este nuevo entorno? ¿Quieres saber cómo es y como conquistar al cliente del 2023 con éxito? ¿Quieres «vender más en menos tiempo» gracias a procesos de venta híbridos y nuevas metodologías digitales?

En el 13º Foro de Excelencia Comercial de la Universidad Autónoma de Madrid podrás conocer a grandes expertos 100% digitales como Paz Comesaña, Directora de MK, Publicidad y Alianzas de EVO Banco, el banco digital de Bankinter, o 100% físicos, como Chema Lazaro Director de Modelos de Red de Distribución de Mahou San Miguel, o a expertos de sectores castigados por la pandemia como el de Residencias de la 3ª Edad, como Juan Carlos Rodríguez , Director Corporativo de Clientes y Transformación Digital de Domus Vi, la mayor empresa de Residencias de España con 207 centros y 27.000 empleados.

¿Quieres estar a la vanguardia de las estrategias
destinadas a conquistar Superclientes?

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Nueva Edición el próximo 24 de Noviembre 2022
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